Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 7. Oktober 2026 · Version 3.0

§ 1 Vertragsgegenstand & Plattform-Charakter

Tablecrew, Inhaber Michael Pich (Einzelunternehmen), St. Jürgen-Ring 5, 23560 Lübeck („Tablecrew") betreibt einen Online-Marktplatz, der gewerbliche Gastronomiebetriebe („Betriebe") mit selbstständig tätigen Servicekräften („Gastro-Kräfte") zur Vermittlung kurzfristiger Schichten zusammenbringt. Tablecrew handelt ausschließlich als Vermittler nach § 652 BGB. Tablecrew ist nicht Arbeitgeber der Gastro-Kräfte, nicht Vertragspartei der vermittelten Einsätze und übernimmt keine Personalverantwortung.

§ 2 Nutzerkreis (B2B)

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Gastro-Kräfte handeln als selbstständige Subunternehmer mit Gewerbeanmeldung oder in steuerlich zulässiger Form. Ein Verbraucher-Widerrufsrecht nach § 312g BGB besteht nicht.

§ 3 Abgrenzung zur Arbeitnehmerüberlassung (AÜG)

Es liegt keine Arbeitnehmerüberlassung im Sinne des AÜG vor. Insbesondere:

Gastro-Kräfte entscheiden frei, ob sie sich auf eine Schicht bewerben.
Es besteht kein Direktionsrecht Tablecrews oder des Betriebs über die Art der Leistungserbringung über das gastronomieübliche Maß hinaus (Hygienevorgaben, Servicestandards, Treffpunkte, Dresscode bleiben zulässige Rahmenvorgaben).
Gastro-Kräfte tragen das wirtschaftliche Risiko ihrer Tätigkeit selbst, stellen ihre Arbeitsmittel teilweise selbst und sind nicht in den Betriebsablauf dauerhaft eingegliedert.
Es gibt keine Mindestauslastung, kein Weisungsrecht und keine Lohnfortzahlung.

Hinweis Scheinselbstständigkeit: Gastro-Kräfte sind selbst verantwortlich, nicht ausschließlich für einen Betrieb tätig zu sein und ihre steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Pflichten zu erfüllen. Tablecrew empfiehlt eine Statusfeststellung bei der Deutschen Rentenversicherung im Zweifelsfall.

§ 4 Pflichten der Betriebe

Vollständiges Profil (Firmenname, Adresse, USt-ID/Steuernummer, Ansprechpartner).
Hinterlegung einer gültigen Zahlungsmethode für Abo und Vermittlungsgebühren.
Wahrheitsgemäße, nicht diskriminierende Schichtausschreibungen mit fairen Bedingungen, Treffpunkt, Dresscode und Beschreibung der Tätigkeit.
Pünktliche Bestätigung von Check-in/Check-out und Bewertungen nach der Schicht.
Einhaltung von Arbeitsschutz, Hygienevorschriften und Mindestlohngesetz im Verhältnis zur Gastro-Kraft.

§ 5 Pflichten der Gastro-Kräfte

Mindestalter 18 Jahre; gültige Belehrung nach § 43 IfSG (Hygienezeugnis), Upload und aktuelle Gültigkeit nachweisen.
Wahrheitsgemäße Profilangaben (Name, Telefon, Qualifikationen, PLZ).
Pünktliches Erscheinen, ordnungsgemäße Durchführung der angenommenen Schichten und Einhaltung gastronomieüblicher Standards.
Eigenverantwortliche Anmeldung des Gewerbes, Versteuerung der Einnahmen und Abführung von Sozialabgaben.
Eigene Berufshaftpflicht- und Krankenversicherung wird empfohlen.

§ 6 Vergütung & Gebühren

Tarif Pro: 79 € / Monat zzgl. USt., monatlich kündbar zum Monatsende, oder 790 € / Jahr zzgl. USt. (Laufzeit 12 Monate).
Pilot-Preis: Bis zum 01.01.2027 beträgt der Monatspreis für Tarif Pro 59 € zzgl. USt. Ab dem 01.01.2027 gilt automatisch der reguläre Preis; Tablecrew informiert mindestens 14 Tage vorher per E-Mail.
30 Tage kostenlos: Betriebe im Tarif Pro erhalten 30 Tage Trial. Eine Abbuchung erfolgt erst, wenn der Betrieb aktiv eine Zahlungsmethode hinterlegt.
Tarif Basis: Keine Grundgebühr; höchstens 2 gleichzeitig offene Inserate.
Vermittlungsgebühr: 10 € (Pro) bzw. 19 € (Basis) pro erfolgreich vermittelter Schicht, wird bei Annahme der Bewerbung eingezogen.
Eil-Zuschlag: Ab dem 01.01.2027 fällt für Schichten, die weniger als 24 Stunden nach Veröffentlichung beginnen, ein Zuschlag von 10 € an. Davon gehen 5 € als Eil-Bonus an die Gastro-Kraft.
Auszahlung Gastro-Kraft: Der im Inserat angegebene Lohn (zzgl. eines etwaigen Eil-Bonus) wird ohne Abzug über Stripe Connect nach Schichtbestätigung ausgezahlt. Für Gastro-Kräfte ist Tablecrew kostenlos.
Empfehlungsprogramm: Wirbt ein Betrieb einen neuen Betrieb, erhält er nach dessen erster abgeschlossener Schicht 1 Monat Tarif Pro gratis. Wirbt eine Gastro-Kraft eine neue Gastro-Kraft, erhält sie 5 € je vollständig absolvierter Schicht der geworbenen Kraft, höchstens für 4 Schichten (max. 20 €). Als absolviert gilt eine Schicht nur mit bestätigtem Check-in und Check-out, mindestens 2 Stunden Arbeitszeit und erfolgter Lohnauszahlung; bei Erstattung, Storno oder No-Show entfällt die Prämie. Empfehlungen gelten nur innerhalb derselben Nutzergruppe. Kein Anspruch bei Eigenwerbung, Mehrfachkonten oder sonstigem Missbrauch; Tablecrew kann Prämien in diesen Fällen sperren.
Fehlgeschlagene Zahlungen: Tablecrew nutzt automatische Wiederholungsversuche (Smart Retries). Nach finalem Fehlschlag wird das Konto pausiert und neue Schichten können nicht erstellt werden, bis eine gültige Karte hinterlegt ist.

§ 7 Stornoregeln

Stornierung durch Betrieb > 24 h vor Schichtbeginn: kostenfrei.
Stornierung < 24 h vor Schichtbeginn: volle Vermittlungsgebühr fällig, Gastro-Kraft erhält 50 % Ausfallpauschale.
Nichterscheinen der Gastro-Kraft („No-Show"): Auszahlung entfällt, Plattform-Vermerk; nach mehrfachem No-Show droht Kontosperrung.

§ 8 Kündigung & Vertragsbeendigung

Das Abo ist monatlich zum Monatsende kündbar — ohne Angabe von Gründen, jederzeit über das Stripe-Customer-Portal („Karte verwalten" im Bereich /betrieb/abo). Die Kündigung erfolgt in digitaler Textform nach § 126b BGB. Eine Bestätigung wird per E-Mail zugestellt.

Die vollständige Kontolöschung ist jederzeit über /konto möglich. Bewertungen und steuerlich relevante Belege bleiben aus gesetzlichen Gründen pseudonymisiert erhalten.

§ 9 Haftung & Gewährleistung

Tablecrew haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die ordnungsgemäße Erfüllung vermittelter Schichten haften ausschließlich die Vertragsparteien (Betrieb und Gastro-Kraft). Tablecrew haftet nicht für Schäden durch unvollständige oder unwahre Profilangaben der Nutzer.

§ 10 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Es gilt die Datenschutzerklärung. Soweit Betriebe personenbezogene Daten von Gastro-Kräften über die Plattform verarbeiten (z. B. Kontaktdaten zur Schichtkoordination), gilt zusätzlich die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).

§ 11 Widerruf B2B / Schlichtung

Ein Widerrufsrecht besteht nicht (B2B). Tablecrew nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist hierzu nicht verpflichtet.

§ 12 Versionierung & Änderungen

Tablecrew behält sich vor, diese AGB anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer beim nächsten Login aufgefordert, der neuen Version zuzustimmen. Ohne Zustimmung kann die Plattform nicht weiter genutzt werden; das Abo ist in diesem Fall mit Wirkung zum Monatsende kündbar.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Lübeck. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Hinweis: Diese AGB sind ein sorgfältig erstellter Entwurf nach branchenüblicher Praxis und adressieren die typischen Plattform-Risiken (AÜG-Abgrenzung, Scheinselbstständigkeit, B2B-Verbraucherrecht). Vor Live-Schaltung empfehlen wir dringend die Prüfung durch eine:n Fachanwält:in für Arbeits-, IT- und Plattformrecht.